即将过去的2020年，或许是中国商业生态的分水岭。

新冠疫情的爆发和蔓延，不仅大大改变了用户的消费习惯，还深刻地影响了很多行业的走向。对于泛社交领域来说，场景化、泛娱乐化趋势更加明显，视频和直播成为潮流，以“爱情”为场景的社交市场越来越多地被关注，而这个市场正在被恋爱社交软件打开。

在恋爱社交赛道上，上线仅仅两年多的伊对App，已经坐拥4000多万用户，4万余名红娘，每个月包揽了近千万场线上的相亲活动。特别是在下沉市场，伊对App成为首屈一指的交友相亲软件，被网友誉为小城青年的“脱单神器”。2019年，伊对实现营收近10亿元。

新赛道的开辟，立刻吸引了大量新进入者，就连互联网巨头腾讯都前后推出了两款恋爱社交产品；百合佳缘、珍爱网等婚恋网站头部品牌也纷纷推出视频和直播的产品或者服务模块，向恋爱社交领域渗透。

伊对App的快速成长、互联部头部品牌的跟进入局，无疑说明恋爱社交广阔的前景。根据媒体报道，从2018年上线以来，伊对App先后完成了A轮、A+和B轮三轮融资，赢得了小米、人民网文化产业基金、云九资本、顺为资本、光源资本、蓝驰创投、XVC创投等机构的投资。最近三个月，伊对App先后跻身北京CBD“高科技高增长20强”和创投圈的“准独角兽企业TOP30”，成为创投圈、科技圈的一家明星企业。伊对App一路高歌，无疑给泛社交领域打造了一个商业样本。伊对App也成为恋爱社交领域一头冉冉升起的独角兽。

1.视频和直播的风口

新冠疫情对泛社交应用影响是巨大的。疫情减少了人们的流动性和现实中的人际交往的频率，室内场景推动了泛社交应用的推广和普及。

事实上，在视频和直播技术风生水起的背景下，交友和恋爱市场上早就呼唤一种能够实时互动、更加真实而且消费成本更亲民的社交产品，特别是在三四线城市等下沉市场，一度缺乏一种专门满足年轻人正常的交友和相亲的线上社交工具。

我国单身人群庞大，已经超过2.4亿人，其中，三四线城市中的单身人口占据主流。但是，在交友恋爱市场上，互联网产品的布局并不均衡。绝大多数的交友和婚恋类的社交平台都是以大城市，特别是一二线城市的白领青年为目标用户，高举高打，产品的研发、市场推广都是走“高端路线”。同时，这些社交产品，要么突出婚恋的场景，强调结果；要么突出陌生人交友，甚至各种“约炮”、“一夜情”等剑走偏锋营销场景甚嚣尘上，而缺乏真正针对中小城市这种“半熟人社会”之下青年们正常的交友、相亲和择偶的需求。

而下沉市场中的小城青年对于互联网和移动互联网的热情和熟悉程度并不亚于大城市中的白领人群。伊对发布的《2020年中国“云相亲”中的单身小城青年情感调查报告》显示，移动互联网已经成为小城青年的主要信息来源，有半数以上的人都使用过交友婚恋类网站或APP，多数人可以熟练操作和运用交友软件进行线上交友。单身小城青年们希望通过移动互联网平台寻找恋爱对象的情况已成常态。

就在这种情况下，视频和直播技术的出现，为泛社交行业插上了翅膀。伊对App率先将视频和直播应用到恋爱社交，开启了实时互动的交友恋爱时代。这种参与门槛低、真实性高的交友和相亲方式一经推出立即受到了年轻人的欢迎，特别是小城青年的追捧。

2.发掘恋爱社交垂直领域

长期以来，与交友和婚恋相关泛社交领域有两种边界明确的互联网应用，一端是以陌陌、探探为代表的陌生人社交，另一端是以百合佳缘、珍爱网为代表的婚恋网站。前者是陌生人社交，主打“泛交友、泛娱乐”，“恋爱”只是众多场景中的一种；而后者则主打婚恋，更强调结果，而非过程。从陌生人之间的泛泛而交到谈婚论嫁的恋人关系之间，还没有一种社交产品弥补空白，而伊对App的出现，恰好弥补了这一块儿。

经过大量的市场调研，伊对团队发现，让两个陌生单身在一起交流，这种破冰其实是单身的一大痛点，很多人正是因为不擅长或者怯于沟通而长期单身。

同时，伊对将市场和用户调查提炼总结出一个恋爱公式：恋爱转化率×机会=结果。每个人的恋爱转化率是比较稳定的，只要创造更多的与异性接触的机会，就会提高单身人士“脱单”的成功几率。

让单身更多地、更直接地接触到异性，本着这个极简的目标，伊对创新的推出三方视频，消费模式上用体验式消费代替了阻断式消费。为了帮助连接，伊对App还率先将人工红娘引入到线上相亲活动中，让红娘成为陌生人破冰的“利器”。

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3.接地气才是硬道理

伊对App上活跃着4万多名在线红娘，每一场视频交友和相亲活动，都有他们的参与。这些网络红娘与婚恋网站和实体婚介所广告中的职业性红娘完全不一样。没有想象中正襟危坐和侃侃而谈，也很少看到他们使用专业术语，伊对红娘全都是普通人。实际上，他们也是伊对App上的用户。然而，正是这种接地气的状态才能让红娘与相亲男女打成一片，彼此没有距离感。

很多用户喜欢围观伊对App上的视频连麦。广东话、东北话、四川话......全国各地的口音都有；坐着的，躺着的，唱着的，吃着的......各种各样的姿态；柴米油盐，家长里短，插科打诨......聊得都是日常生活。满眼望去，到处是一片人间烟火。所以，在伊对上看不到装腔作势，看不到故作深沉，一切都是那么自然。

这种对用户“原生态”的尊重和保护，恰恰是伊对App区别于绝大部分社交软件的特点之一，也是平台“底线真实”的一种保障，同时，这还是吸引下沉市场用户的魅力所在。产品“烟火味”不是技术手段可以实现的，这是伊对创始团队对人性和文化的洞察结果。“接地气”恰恰是赢得市场和用户的法宝。那些走了相反方向的社交产品，过分追求产品的精致和高质量用户，反而疏远了用户，远离了市场。

恋爱社交产品的兴起，伊对App的走红，预示着恋爱社交行业的崛起和整个泛社交行业的走向。纵观国内外商业历史，每当市场上出现新技术、新模式，都将有新的平台级企业从中成长爆发。如今伊对App已经走在恋爱社交的前列，未来或许推动整个泛社交和婚恋网站行业向前发展。