随着新型城镇化加速推进，家政服务需求呈现刚性增长，但也存在有效供给不足、服务质量待提升、规范管理待健全等诸多问题。日前，江西省发展改革委发布《江西省促进家政服务业提质扩容行动方案》，以“从业人员素质提升行动”、“市场主体活力激发行动”、“发展环境优化行动”为抓手，以加大财政金融支持、公共服务政策为保障，着力提高行业发展水平，增强有效供给能力。

与此同时，58同城到家精选积极响应政策号召,借助平台强大的品牌影响力、技术支持、流量推广等优势，深耕用户服务体验，建立了统一的服务标准和价格，为提升行业服务质量贡献力量。此外，到家精选积极发挥平台的作用，为用户和商家建立起高效的数字化沟通桥梁，助力商家增加服务范围、家政行业扩充服务容量。

江西“三大行动”促行业提质扩容

为了更好推进家政服务业的提质扩容，2月24日，江西省发改委明确了具体行动措施。根据《江西省促进家政服务业提质扩容行动方案》，江西将全面提升从业人员素质，在2所以上本科高校和10所以上职业院校开设家政服务相关专业，持续增加专业招生计划，推进家政企业产教融合发展，并将家政服务列为职业教育校企合作优先领域。

同时，针对家政行业信息不透明、信用体系缺失等痛点，江西还将依托全国信用信息共享平台，加大家政企业和从业人员信息录入力度，建立完善信用记录和信用档案，依法依规为家政服务消费者提供家政企业和从业人员信用核查服务，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度。此外，为维护保障家政从业人员合法权益，江西还将积极争取中央政策和资金，统筹利用现有财政资金渠道,支持全省家政服务业发展，力争至2022年年底，江西省内各类家政服务机构达到2000家，从业人员达到60万人；家政培训基地达到100家以上，累计培训人员达30万人次。

在地方政府部门大力促进家政服务业提质扩容的同时，58同城到家精选也不断规范服务标准，努力发挥其在家政服务行业的影响力和号召力，力求成为驱动行业提质增效的新引擎。

到家精选规范家政服务流程

作为自带互联网基因的家政服务平台，58同城到家精选基于品牌和流量优势，为家政行业注入了新活力。为保证服务质量，58同城到家精选建立了严格的入驻考察制度，平台商家均需经过企业资质认证、缴纳保证金等审核流程，不诚信、服务质量差的商家将被排除在外。

除了从源头把控服务水准，到家精选还从价格、维权层面，全力为用户提供保障。平台定义服务范围和质量标准，且商家报价均符合平台规定的收费范围，超出商家报价部分可拒绝支付。此外，平台建立了完善的信用档案，消费者可以看到商家和服务人员的信用信息、满意度、投诉情况，为消费者与家政服务商搭建了信任的桥梁。

不仅如此，58同城到家精选也不断创新品类服务，在疫情期间推出消毒保洁服务，针对用户即时需求推出“慢必赔”、试点推出“极速达”，同时不断完善售后服务环节，为消费者提供“加价保退”、“24小时维权”等服务保障，全方位护航消费者权益。

作为连接上千万商户和数亿用户的生活服务平台，58同城到家精选以贯穿服务前、中、后的标准化流程，全面保障用户权益，为消费者提供优质的到家服务体验。未来，58同城到家精选也将不断丰富服务内容，引领到家服务行业朝着规范化、标准化发展。