线上社交的“得”与“失”

今年初，CNNIC发布了第51次中国互联网发展状况统计报告，报告显示，截至2022年12月，我国网民规模达10.67亿，其中Z世代用户社交活跃占比高达83.6%，中国近70%的Z世代用户倾向线上社交。毫无疑问，社交APP已经成为了当代年轻人拓圈的主要途径，交友在互联网时代变得异常简单，年轻人的社交圈正逐步过渡到“快餐时代”。

然而，就是在这样宽松的交友环境下，却有不少年轻人仍然表示“交不到朋友”。CNNIC《中国互联网发展状况统计报告》显示，近6成年轻人表示知心好友不足2个，还有12.04%的年轻人认为自己在现阶段并未遇到知心好友。

一面是宽松的交友环境，一面是交不到朋友的窘境，是什么造成了如今这种尴尬的线上社交环境？《2023年轻人社交态度报告》用近5500份调查问卷回答了这个问题。报告显示，62.99%的年轻人在使用社交类产品时，希望认识兴趣相同的朋友；62.13%的年轻人是为了分享生活；58.47%是为了抒发情绪。

光明日报的一项调研则从另一个方向回答了这个问题。调查显示，64.2%的受访青年表示自己存在心理或行动上的“社交卡顿”，其中17.0%的受访者表示在线上社交时存在障碍，20.5%的受访青年表示自己在线上线下都存在社交障碍。

从上述两份报告不难看出，导致当代年轻人在社交软件上很难交到朋友的根本原因有两点：一是不满足于浅层社交，而是迫切渴望表达自我，追寻真正兴趣相投的灵魂好友。二是缺乏社交技巧，普遍存在“社交障碍”，不知道如何找话题，很容易把天“聊死”。

针对当代年轻人普遍存在的社交问题，北京场景互动科技有限公司开发出一款名为“BenBen”的社交APP，该APP立足于GPT大模型驱动技术，精准锚定年轻人的社交需求点和痛难点，推出了一系列颇具针对性的社交功能，致力于帮助年轻人打破社交壁垒。

BenBen的取“胜”之道

首先，针对深层交友、兴趣交友的需求，BenBen鼓励用户通过分享生活照片、个人资料、兴趣爱好等勇敢地展现自己，吸引来自TA的同频共振；鼓励用户在“想法”功能中创建自己的想法，无论是“约露营”还是“约自驾游”亦或是其他，你的每一个想法都有可能得到TA的回应；支持外貌、教育程度、生活喜好等十余个关键词筛选，用户可以通过筛选关键词，快速找到和自己兴趣相投的灵魂好友。

然后，针对容易把天聊死、不敢开口打招呼、不知道如何维系长期关系等“社交障碍”，BenBen基于大数据技术，可以通过用户当下发出的文字、语音、图片等，精准识别用户当前的情绪状态，并结合用户的历史数据和社交表现，为用户智能推荐相匹配的社交内容和交互方式。同时提供更多话题，并生成准确、丰富的回复，帮助用户打破聊天过程中可能出现的僵局，手把手教用户如何在线上维系长期关系。

为了鼓励用户主动开口打招呼、把交友的主动权握在自己手里，BenBen还打造了“想知道”功能。用户可以通过这个功能向对方提出有趣的问题，先一步了解对方的兴趣爱好，进而挑起共同话题，快速建立起与陌生用户之间的情感桥梁。值得一提的是，BenBen“想知道”功能里的问题和选项都是建立在荣格心理学研究的理论基础上的，通过对方的回答就可以初步窥见其性格中的倾向。

最后，线上交友或许并不是一段关系的全部，为了满足从线上交友到线下约会的需求，BenBen基于精准定位，为用户提供同城筛选服务，同时自己也将出现在同城列表中，方便其他同城好友更快发现你。

毫无疑问，快餐式浅层社交不再符合市场需求，更精准、更高效的大数据交友模式将正式登上历史舞台。而BenBen通过GPT大模型驱动，深层分析用户的情绪状态，迅速打响“情绪分析”第一枪，充分满足当代年轻人的社交需求，帮助用户更快、更精准地找到灵魂好友。随着大数据相关技术的持续进阶，相信未来BenBen也将为用户带来更优质的交友体验。