“刷单刷不出存在感，但不刷单你就可能根本就不会存在。”某网络营销公司的工作人员对记者表示，很多客户选择刷单，都是应对竞争对手刷单的无奈之举。

泡沫严重亟须治理

这些“无奈之举”却实实在在地催生了市场泡沫。打开安卓系统的应用平台，能够看到许多名不见经传的手机应用，动辄就有上千万的下载量。而手机应用刷单的背后，也不像传统电商平台“刷销量”那么简单。

据了解，在淘宝电商平台上，对一次交易是否成功的认定，物流是重要依据之一。“除部分虚拟商品外，如果没有物流公司的商品追踪和送达记录，商家交易很容易被认定是刷单行为，处罚也很严重。”有8年淘宝运营经验的宋先生对记者说。除此之外，实体商品刷单需要产生支付行为，这提升了刷单的成本和风险。

相对而言，在手机应用平台刷单则容易操作，隐蔽性强。由于手机软件属于虚拟产品，且大多免费，刷单成本低，官方对刷单行为的认定也存在困难，这是手机应用刷单屡禁不止的原因。

手机应用刷单的牵扯面也更为复杂。移动互联网市场是吸引风险投资的重点关注领域。而对于应用开发商而言，刷来一组漂亮数字不仅能为获取投资增添砝码，甚至可以影响第三方数据平台的评测结果，扩大公司无形资产的评估价值。从实质来讲，这些可能涉及到欺诈行为。

因此，业内对手机应用刷单行为进行监管的呼吁由来已久，今年也相继查处了一批“刷单工厂”。然而，对于如何建立与手机应用刷单相关的技术和制度监管标准，监管方和行业内都还没有形成共识。

“希望有关部门对App刷单行为进行常态化监管，让市场尽快回到正常轨道上来。”小李说。（本报记者 卢泽华）