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三大法宝打通无界零售 曲美京东之家旗舰店成11.11新地标
发表时间:2018年10月18日 17:45 来源:新科技 责任编 辑:麒麟

作为京东“无界零售”理念的全新力作,曲美京东之家北五环旗舰店(以下简称“旗舰店”)盛装启幕不到一个月,这个可购物、可休闲、可放松的潮流胜地就吸引了众多消费者前来体验,感受“无界零售”释放的巨大能量,品鉴“曲美PLUS模式”的创新魅力。十一期间,旗舰店取得了客流量同比增长186.11%,成交额同比增长262.01%的漂亮业绩。

京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利在接受媒体采访时表示:“曲美京东之家旗舰店瞄准家装行业的顽疾,凭借智能供应链、智能体验、时尚生活方式‘三大法宝’,在‘无界零售’加持下打造今年11.11的新地标。”作为“无界零售”创新样板,旗舰店也会全面参与11.11京东全球好物节,一站购家装+家具+家电一口价仅需126998元;“1元”抵3000,还送10大服务,省心又省钱的年度钜惠让生活家们心动连连。


法宝一:万家系统打造智能供应链“曲美PLUS模式”全面升级

拥有一个温暖的家很幸福,但装修服务“少、慢、差、贵”总是把人虐得很糟心。旗舰店面世将“曲美模式”强势升级为“曲美PLUS模式”,直击装修痛点,着力为家庭用户打造“理想购物场景”,是京东“无界零售”理念的一次最佳实践。

这家旗舰店总面积共12000m2,分为三层,囊括150多个品牌的30000多个商品,完整覆盖了消费者家居生活的方方面面。“没想到在这家店不仅可以买家具,还能体验到逛、玩、休闲一体化的购物乐趣”,当消费者走进旗舰店,覆盖全生活场景的选品刷新了用户对传统家具店的认知。

旗舰店试运营期间,消费者停留时间较传统店面翻了5倍,高达3个多小时,这与京东万家系统与祖冲之系统带来的智能供应链密切相关,祖冲之通过大数据挖掘实现精准选品、营销等智能决策,万家系统实现供应链融合,便捷地将京东商品引入实体店。作为旗舰店吸引顾客的“致胜法宝”,京东为曲美提供这套面向店内销售人员和用户端的门店零售系统,为旗舰店提供强大的供应链后盾,能够补给传统家具店所缺乏的快消品种类,增强店内的消费粘性。

“万家系统支持京东全面赋能,你们看到这些商品都是依托智能供应链走进旗舰店”,胡胜利表示。京东大数据与智能供应链事业部、中台研发、京东金融等数十个部门联动,全方位打通人、货、场的数字化连接,为消费者提供覆盖全购物环节的高效便捷服务,释放无界服务的魅力。


法宝二:京东“无界零售”不断创新购物智能体验从这开始

在旗舰店里一层一层往上逛,能够充分体验旗舰店在用户体验上的“PLUS”飞跃。旗舰店采用了别具一格的“倒金字塔”布局,将消费频次最高的百货类商品放置在一楼,二楼是家具区、三楼则是通过生活场景构建的家装建材区,摇身一变为新家居零售模式体验店。

万家系统作为线下门店赋能的载体,将京东的技术能力赋能给门店、客户、供应商,构建零售赋能闭环,为消费者提供更加丰富、多元、无界的购物体验。电子价签、身临其镜、Mirror+、AI智能导购、AR美妆、智能广告机、虚拟货架、各种人脸识别摄像头等20余项黑科技,可以“认出”消费者,提供个性化的信息和体验,大大增强购物过程中的互动性,彻底撕下传统家居购物场景“枯燥、无趣”的标签。


“祖冲之门店全链路数据平台,基于京东的大数据能力,为品牌和门店提供12层数据维度监测及选人、选址、选品的全链路数据服务平台”,胡胜利指出。凭借多项黑科技加持,旗舰店构建多重业态布局,打造沉浸式智能体验,在“润物细无声”的过程中,实现体验无界,消费无界。

法宝三:玩转一站式家装消费模式丰富品牌汇聚时尚生活方式

看着眼前精致的生活场景,身处集时尚生活于一身的“品质购物场景”,让人“来了就不想走”。旗舰店通过大数据分析顾客喜好,专门设计10个主题生活样板间,能满足消费者对美好生活幻想的天地。无论你是喜欢翻开一本书品味咖啡,还是希望沉浸在音乐的美好中,都能在这里实现。

“在这里逛逛可以挖掘很多居家生活小惊喜。”一名到店体验后的消费者表示,旗舰店与其他传统家具店相比,给消费者带来了时尚生活的美学体验,琳琅满目的图书、厨具、休闲饮品等上千种在传统家居卖场难以见到的商品可随心选择。


通过互联网赋能、整装一站式服务,旗舰店为用户的家居生活解决方案提供了更大的可能性。曲美京东之家系列不止是京东对“无界零售”理念的又一次践行,更是国内家居消费市场的升级,正为亟须变革的家居行业开创全国乃至于全球首见的家居新体验。

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